Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO:

INTRODUÇÃO

POR FAVOR LEIA ESSE DOCUMENTO CUIDADOSAMENTE. CONTÉM INFORMAÇÕES IMPORTANTES QUE VOCÊ DEVE SABER ANTES DE CONTINUAR A USAR O NOSSO SITE LOCALIZADO EM HTTPS://WWW.IDEALSVDR.COM, E QUALQUER SUBDOMÍNIO, APLICÁVEL (“SITE”), APLICATIVO WEB, MÓVEL E / OU DESKTOP (“APLICATIVO” ), SALA DE DADOS VIRTUAL E / OU OUTROS SERVIÇOS (“PRODUTO”). AO CONTINUAR A USAR O SITE, O APLICATIVO OU O PRODUTO DA IDEALS, CONSIDERARÁ QUE ACEITOU ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

A iDeals do Brasil Serviços de Informação Ltda (doravante denominada “iDeals”) está comprometida em respeitar sua privacidade de dados e manter suas informações seguras e confidenciais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) explica como a iDeals coleta, usa, compartilha e protege as Informações Pessoais que você (“cliente”, “você” ou “seu”) fornece durante suas interações online e offline conosco, em conexão com o Site ou Aplicativo para usar o Produto.

Conforme usado nesta Política de Privacidade, “Informações Pessoais” significa qualquer informação que possa ser usada para identificar uma pessoa individualmente e pode incluir, mas não se limita a, nome, endereço de email, número de telefone, título e outras informações de identificação pessoal.

A iDeals será o controlador de suas informações pessoais que são fornecidas, coletadas e / ou processadas diretamente de acordo com esta Política de Privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre se alguma das opções acima se aplica a você, entre em contato conosco usando as informações definidas na seção “Fale conosco” abaixo.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente por razões como práticas operacionais ou alterações regulatórias, por isso recomendamos que você reveja nossa Política de Privacidade ao retornar ao nosso Site.

INFORMAÇÃO COLETADA

Esta Política de Privacidade se aplica às informações pessoais que coletamos de você por meio de nosso site ou aplicativo. Obtemos Informações Pessoais das seguintes formas: (i) informações fornecidas por você, por exemplo, como parte do processo de inscrição e (ii) informações que obtemos ou coletamos automaticamente com o uso do Site ou Aplicativo e Produto .

Informações pessoais fornecidas por você: O produto oferecido aos visitantes do Site e aos usuários do Aplicativo exige que você se registre para uma conta pessoal na iDeals (“Conta Pessoal”). Ao se registrar em uma conta pessoal, a iDeals solicitará que você forneça algumas informações sobre você preenchendo e enviando um formulário on-line. A iDeals pode solicitar que você nos forneça voluntariamente determinadas informações sobre si mesmo, preenchendo e enviando um formulário on-line para fins de marketing.

Para se tornar um usuário registrado, você precisará criar uma Conta Pessoal. Sua criação implica fornecer as seguintes informações:

  • Seu nome (nome e sobrenome),

  • Sua empresa,

  • Seu título ou posição de trabalho,

  • Endereço de e-mail,

  • Número de telefone residencial / comercial / celular,

  • Endereço Comercial (opcional),

  • País,

  • 4 últimos dígitos do número do seu cartão de crédito / débito (opcional),

  • Endereços IP e outras informações coletadas passivamente, conforme detalhado na seção “Informações que obtemos ou coletamos automaticamente com o uso do site” abaixo.

Informações que obtemos ou coletamos automaticamente com o uso do Site ou Aplicativo: podemos coletar automaticamente determinadas informações com o uso do Site ou Aplicativo, como dados de uso, preferências ou qualquer outra informação sobre como você usa o Produto.

Em particular, nossos servidores registram automaticamente determinadas informações e / ou podemos usar cookies (pequenos arquivos de texto colocados no disco rígido de um dispositivo por um serviço da Web) ou tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar os seguintes tipos de informações:

  • O tipo de navegador, idioma, plug-ins, domínio da Internet, tipo de dispositivo e sistema operacional;

  • O seu endereço IP (Internet Protocol);

  • Seu fuso horário;

  • A resolução da tela do seu dispositivo;

  • O (s) site (s) que você visitou antes de visitar o Site e o (s) site (s) que você visitou após visitar o Site;

  • Identificadores exclusivos, incluindo números de identificação de dispositivos móveis, que podem ajudar a detectar a localização física desses dispositivos;

  • Dados relacionados às suas interações com o conteúdo do Site e Aplicativos, como padrões de uso e o tipo de conteúdo visualizado ou favorecido no Site e Aplicativos.

Observe que você pode definir a maioria dos navegadores para notificá-lo se receber um cookie ou optar por bloquear os cookies com seu navegador. Informações adicionais sobre como usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento e como controlá-las podem ser encontradas em nossa Política de Cookies.

Além disso, usando nosso Site ou Aplicativo, informações de rede, como informações de uso do Produto, podem ser transmitidas de volta para nós. Isso nos ajuda a determinar como os usuários estão interagindo com nosso Produto, aprimorá-lo e corrigir quaisquer problemas que possam ocorrer.

REFERÊNCIAS

Se você optar por usar nosso serviço de referência para convidar terceiros a usar nosso Produto, você declara que tem consentimento de terceiros para nos fornecer suas Informações Pessoais, como:

  • Endereço de e-mail,

  • Nome (nome e sobrenome),

  • Empresa,

  • Título ou cargo de trabalho,

  • Número de telefone residencial / comercial / celular,

  • Idioma.

Enviaremos automaticamente a essa pessoa um e-mail único, convidando-a para visitar o Site e usar o Produto. Essa pessoa será obrigada a aceitar esta Política de Privacidade para continuar usando o Produto.

Se você optar por usar nosso serviço adicional, como entrega da unidade Flash Drive USB para terceiros, poderá ser solicitado que você compartilhe as seguintes informações sobre esse terceiro:

  • Número de telefone residencial / comercial / móvel,

  • Endereço IP (Internet Protocol),

  • Endereço Comercial/Residencial.

Nesse caso, você declara ter o consentimento de terceiros para nos fornecer suas informações pessoais.

GEOLOCALIZAÇÃO

Coletamos suas informações baseadas em localização, como país, região e cidade, com o objetivo de otimizar sua conexão com nosso data center. Compartilhamos essas informações apenas com nosso provedor de data center com o único objetivo de fornecer nossos serviços e produtos a você.

Se você preferir restringir o compartilhamento de suas informações dessa maneira, pode optar por não receber serviços baseados em localização a qualquer momento, alterando as configurações do dispositivo conectado à Internet ou entrando em contato conosco usando as informações na seção “Fale conosco” dessa Política de Privacidade.

OPÇÕES DE INSCRIÇÃO

Conforme descrito acima, solicitamos que você crie uma conta pessoal para permitir o uso do produto. Depois que a conta pessoal for criada, você poderá acessar, revisar e atualizar as informações da sua conta pessoal on-line através do site ou do aplicativo.

Ao se inscrever, você, portanto, concorda em receber e-mails do sistema, comunicações de nossa equipe de suporte ao cliente e boletins informativos sobre as atualizações do produto. Se você deseja interromper o recebimento dessas notificações, atualize suas preferências clicando no link “Cancelar inscrição” encontrado nesses e-mails ou entrando em contato conosco usando as informações na seção “Fale conosco” dessa Política de Privacidade.

Observe que você pode optar por não criar uma conta pessoal. Se você optar por isso, ainda terá acesso a muitas das páginas do site, no entanto, poderá não conseguir acessar determinadas opções e serviços que oferecemos apenas aos usuários registrados.

USO DE INFORMAÇÃO PESSOAL

A iDeals usa suas informações pessoais para:

  • operar e melhorar o site, aplicativo e produto;

  • personalizar sua experiência no site, aplicativo e produto;

  • entregar comunicações que possam ser do seu interesse, eletronicamente ou não;

  • fazer cumprir esta Política de Privacidade;

  • aplicar termos e condições / acordo do usuário;

  • realizar análises de mercado, análises de fluxo de tráfego e relatórios relacionados a terceiros;

  • fornecer relatórios com base nas informações coletadas com o uso do nosso Site, Aplicativo e Produto;

  • manter você atualizado sobre os mais recentes anúncios do produto, atualizações de software, atualizações de software, aprimoramentos do sistema, ofertas especiais e outras informações, desde que você possa modificar suas preferências de marketing;

  • fornecer suporte e assistência ao nosso site, aplicativo e produto;

  • verificar a identidade do usuário;

  • fornecer informações de remessa e cobrança;

  • solicitar feedback do cliente;

  • fornecer informações relacionadas ao uso do Site, Aplicativo e Produto;

  • realizar questionários e pesquisas para fornecer melhores produtos e serviços aos nossos clientes e usuários finais. O preenchimento de qualquer questionário é voluntário;

  • entender mais sobre você, para que possamos personalizar boletins e sites de acordo com suas preferências (por exemplo, permitir que você solicite informações específicas sobre produtos e serviços a serem incluídos nesses boletins);

  • para fins de marketing;

  • para quaisquer outros fins divulgados a você no momento em que coletamos suas informações pessoais.

PROCESSANDO E COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Ao acessar ou usar o Site, o Aplicativo ou o Produto, ou fornecer informações para nós, você concorda com o processamento e a transferência de informações nos EUA, União Europeia e outros países e territórios, que podem ter leis de privacidade diferentes das suas. país de residência. Observe que alguns dos destinatários das suas informações pessoais mencionadas acima podem estar em países fora do Brasil cujas leis podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados. Nesses casos, garantimos a existência de mecanismos adequados para proteger suas informações pessoais que cumpram nossas obrigações legais. Também podemos compartilhar informações pessoais com terceiros, incluindo:

  • Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços: podemos compartilhar suas informações pessoais com fornecedores terceirizados, consultores e outros prestadores de serviços que estejam trabalhando em nosso nome e exigir acesso às suas informações pessoais para realizar seu trabalho, como processar faturamento, fornecer suporte ao cliente etc. Esses provedores de serviços estão autorizados a usar suas informações pessoais apenas conforme necessário para fornecer serviços à iDeals ou ao produto.

Em alguns casos, podemos compartilhar suas informações com fornecedores de terceiros para entender quais áreas e recursos do Produto são mais populares e / ou para melhorar a eficácia geral do Produto e seus recursos.

  • Conta corporativa: se você é um usuário registrado individual e o domínio do endereço de email principal associado à sua conta corporativa é de propriedade do seu empregador e foi atribuído a você como funcionário dessa organização, e essa organização deseja estabelecer uma conta corporativa, então, certas informações sobre o uso passado de sua conta individual podem se tornar acessíveis ao administrador dessa organização, incluindo seu endereço de e-mail.

  • Para colaboração: podemos compartilhar suas informações pessoais quando você optar por usar os recursos de colaboração no Produto que, por natureza, suportam o compartilhamento com terceiros que você escolher. Seu nome, endereço de e-mail, informações de seu perfil e conta online e qualquer conteúdo que você escolher distribuir serão compartilhados com esses terceiros. Esses terceiros podem se comunicar com você postando comentários ou enviando um email para você em conexão com o uso dos recursos de colaboração do Produto. Por exemplo, terceiros que você convida para colaborar com você usando os recursos de colaboração do Produto também podem modificar o conteúdo que você compartilhou, fazer upload de documentos para o conteúdo que você compartilhou, compartilhar esse conteúdo fora do Produto e fornecer a outros terceiros os direitos de visualizar o conteúdo que você compartilhou.

  • Conformidade com as leis: podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros se (a) acreditarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental, (b) para fazer cumprir nossos acordos, políticas e termos e condições / acordo do usuário, (c) para proteger a segurança ou integridade do Produto, (d) para proteger iDeals, nossos clientes ou o público contra danos ou atividades ilegais, (e) para responder a uma emergência em que acreditamos a boa fé exige que divulguemos informações para ajudar a prevenir a morte ou lesões corporais graves de qualquer pessoa.

  • Dados agregados ou anonimizados: também podemos compartilhar informações agregadas ou anonimizadas com terceiros que não o identificam diretamente.

RECURSOS DE COLABORAÇÃO E COMPARTILHAMENTO

A iDeals oferece recursos de colaboração ou outras ferramentas integradas, que permitem compartilhar seu conteúdo por meio do Produto. Como esses recursos são de natureza colaborativa do Produto e baseiam-se nas permissões e configurações que você escolhe, o uso delas permite que você compartilhe conteúdo com as pessoas com quem deseja colaborar. Você pode optar por alterar suas configurações a qualquer momento para um arquivo ou pasta na sua conta.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

As informações pessoais que você nos fornece são protegidas pela senha que você cria ao se registrar para usar o Site, o Aplicativo e o Produto. Por favor, entenda que você pode ajudar a impedir a divulgação não autorizada de informações, escolhendo e protegendo sua senha adequadamente. Você também pode ajudar a impedir a divulgação não autorizada, não compartilhando sua senha e impedindo que outras pessoas usem seu computador ou dispositivo móvel.

Implementamos medidas administrativas, técnicas e de segurança física razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, destruição ou alteração não autorizada. Por exemplo:

  • Criptografia SSL (https) em todos os lugares em que lidamos com informações pessoais.

  • Criptografía de bancos de dados;

  • Hospedando dados em servidores fisicamente seguros que também são protegidos por firewalls.

Utilizamos procedimentos de segurança comercialmente razoáveis para proteger todas as informações pessoais coletadas. Por favor, entenda que nenhum sistema de segurança é perfeito e, como tal, não garantimos a segurança do Site ou que suas Informações Pessoais não serão interceptadas enquanto estiverem sendo transmitidas para nós. Se soubermos de uma violação dos sistemas de segurança, poderemos postar um aviso ou tentar notificá-lo por email. Tomaremos medidas razoáveis para remediar a violação.

DIREITOS DO ASSUNTO DE DADOS

Você tem certos direitos com relação às suas informações pessoais, conforme estabelecido abaixo. Observe que, em algumas circunstâncias, talvez não possamos atender totalmente às suas solicitações. Podemos solicitar que você nos forneça informações adicionais em conexão com sua solicitação. Se precisarmos verificar sua identidade ou a natureza de sua solicitação, podemos solicitar que você forneça mais detalhes sobre suas Informações Pessoais. Em tais situações, no entanto, ainda responderemos para informá-lo de nossa decisão.

Para fazer qualquer uma das seguintes solicitações, entre em contato conosco usando os detalhes de contato mencionados na seção “Fale conosco” dessa Política de Privacidade.

  • Acesso: Você pode solicitar o recebimento de uma cópia das Informações Pessoais que mantemos sobre você.

  • Retificação: se você acredita que qualquer informação pessoal que estamos mantendo sobre você é incorreta ou incompleta, você pode solicitar que a corrigirmos ou a complementamos. Você também pode corrigir algumas dessas informações diretamente da sua conta de serviço. Entre em contato conosco o mais rápido possível ao perceber qualquer imprecisão ou incompletude.

  • Objeção: Você pode entrar em contato conosco para informar que se opõe à coleta ou ao uso de suas informações pessoais para determinados fins.

  • Exclusão: Você pode solicitar que apaguemos algumas ou todas as suas informações pessoais de nossos sistemas.

  • Restrição de processamento: Você pode pedir para restringir o processamento adicional de suas informações pessoais.

  • Portabilidade: você tem o direito de solicitar uma cópia de suas informações pessoais em um formato legível por máquina. Você também pode solicitar que transmitimos os dados para outra entidade onde for tecnicamente viável.

  • Retirada do consentimento: Se estivermos processando suas informações pessoais com base no seu consentimento (conforme indicado no momento da coleta de dados), você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Observe, no entanto, que se você exercer esse direito, poderá fornecer consentimento expresso, caso a caso, para o uso ou divulgação de certas informações pessoais, se esse uso ou divulgação for necessário para permitir que você para utilizar alguns ou todos os nossos produtos.

  • Direito de registrar uma reclamação: Você tem o direito de apresentar uma reclamação sobre nossas práticas com relação às suas informações pessoais junto à autoridade supervisora ​​do seu país.

O que é o LGPD?

A LGPD, ou Lei Geral de Proteção de Dados, exige que as empresas cumpram os requisitos relacionados ao processamento de dados pessoais. O LGPD define os princípios de processamento de dados e descreve quais dados pessoais são cobertos.

CONTATE-NOS

Se você tiver alguma dúvida ou reclamação, entre em contato conosco:

  • por email: privacy@idealscorp.com.

  • por escrito: Avenida Paulista, 1765 – 7º andar – São Paulo, SP – CEP: 01311-930, Brasil