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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ÚLTIMA ACTUALIZAÇÃO: 4 de Novembro de 2024

INTRODUÇÃO

LEIA ESTE DOCUMENTO COM ATENÇÃO. CONTÉM INFORMAÇÕES IMPORTANTES QUE DEVE CONHECER ANTES DE CONTINUAR A UTILIZAR OS NOSSOS SITES LOCALIZADOS EM HTTPS://WWW.IDEALSVDR.COM E QUAISQUER SUBDOMÍNIOS, CONFORME APLICÁVEL (“SITE”), APLICAÇÃO WEB, MÓVEL E/OU DE AMBIENTE DE TRABALHO (“APLICAÇÃO”), SALA DE DADOS VIRTUAL E/OU OUTROS DOS NOSSOS SERVIÇOS (“PRODUTO”). AO CONTINUAR A UTILIZAR O SITE, A APLICAÇÃO OU O PRODUTO DA IDEALS, CONSIDERA-SE QUE ACEITOU ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

O grupo de empresas da Ideals inclui a iDeals Solutions Group Limited, a iDeals Solutions Group, a iDeals Solutions Operations Limited e as suas filiais (“Ideals”, “nós” ou “nos”), que estão empenhadas em respeitar a privacidade dos seus dados e em manter as suas informações seguras e confidenciais.

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) explica como a Ideals recolhe, utiliza, partilha e protege os Dados Pessoais que o utilizador (“cliente”, “você” ou “seu”) fornece durante as suas interações online e offline connosco em relação ao Site ou à Aplicação para utilizar o Produto.

Tal como utilizado na presente Política de Privacidade, “Informações Pessoais” significa qualquer informação que possa ser utilizada para identificar individualmente uma pessoa e pode incluir, mas não se limita a nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, título e outras informações de identificação pessoal.

A Ideals será a responsável pelo tratamento dos seus Dados Pessoais que sejam fornecidos, recolhidos e/ou processados diretamente por si, de acordo com esta Política de Privacidade. Se tiver alguma dúvida sobre se alguma das situações anteriores se aplica a si, contacte-nos utilizando as informações apresentadas na secção “Contacte-nos” abaixo.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente por motivos como práticas operacionais ou alterações regulamentares, pelo que recomendamos que reveja a nossa Política de Privacidade quando regressar ao nosso Site.

INFORMAÇÕES RECOLHIDAS

Esta Política de Privacidade aplica-se às Informações Pessoais que recolhemos de si através do nosso Site ou Aplicação. Obtemos Informações Pessoais das seguintes formas: (i) informações fornecidas por si, por exemplo, como parte do processo de inscrição, e (ii) informações que obtemos ou recolhemos automaticamente a partir da sua utilização do Site ou da Aplicação, e do Produto.

Informações pessoais fornecidas por si: O produto oferecido aos visitantes do Site e aos utilizadores da Aplicação exige que se registe numa conta pessoal com a Ideals (“Conta Pessoal”). Ao registar-se para uma Conta Pessoal, a Ideals pedir-lhe-á que nos forneça determinadas informações sobre si, preenchendo e enviando um formulário online. A Ideals pode pedir-lhe que nos forneça voluntariamente determinadas informações sobre si, preenchendo e enviando um formulário online, também para fins de marketing.

Para se tornar um utilizador registado, terá de criar uma Conta Pessoal. A sua criação implica o fornecimento das seguintes informações:

  • O seu nome (nome próprio e apelido),
  • A sua empresa,
  • O seu título ou cargo profissional,
  • Endereço de correio eletrónico,
  • Número de telefone de casa/trabalho/telemóvel,
  • Endereço físico (facultativo),
  • País,
  • 4 últimos dígitos do número do seu cartão de crédito/débito (facultativo),
  • Endereços IP e outras informações recolhidas passivamente, conforme detalhado na secção “Informações que obtemos ou recolhemos automaticamente a partir da sua utilização do Sítio” abaixo.

Informações que obtemos ou recolhemos automaticamente a partir da sua utilização do Site ou da Aplicação: Poderemos recolher automaticamente determinadas informações a partir da sua utilização do Site ou da Aplicação, tais como dados de utilização, preferências ou quaisquer outras informações relativas à forma como utiliza o Produto.

Em particular, os nossos servidores registam automaticamente determinadas informações e/ou podemos utilizar cookies (pequenos ficheiros de texto colocados no disco rígido de um dispositivo por um serviço Web) ou tecnologias de rastreio semelhantes para recolher os seguintes tipos de informações:

  • O seu tipo de browser, idioma, plug-ins, domínio da Internet, tipo de dispositivo e sistema operativo;
  • O seu endereço IP (Internet Protocolo);
  • O seu fuso horário;
  • A resolução do ecrã do seu dispositivo;
  • O(s) site(s) que visitou antes de visitar o Site e o(s) site(s) que visitou depois de visitar o Site;
  • Identificadores únicos, incluindo números de identificação de dispositivos móveis, que podem ajudar a detetar a localização física desses dispositivos;
  • Dados relacionados com as suas interações com o conteúdo do Site e das Aplicações, tais como padrões de utilização e o tipo de conteúdo visualizado ou favorizado no Site e nas Aplicações.

Tenha em atenção que pode configurar a maioria dos browsers para o notificar se receber um cookie ou pode optar por bloquear os cookies com o seu browser. Pode encontrar mais informações sobre a forma como utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio e sobre como as controlar na nossa Política de Cookies.

Além disso, ao utilizar o nosso Site ou Aplicação, as informações de rede, tais como as informações de utilização do Produto, podem ser-nos transmitidas de volta. Isto ajuda-nos a determinar como os utilizadores estão a interagir com o nosso Produto, a melhorar o nosso Produto e a corrigir quaisquer problemas que possam ocorrer.

Gravamos chamadas para efeitos de controlo de qualidade como nosso interesse legítimo, com base no artigo 6.º, secção 1, alínea f), do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). As gravações de chamadas são armazenadas durante um período de 36 meses a partir da data de um registo, a menos que recebamos um pedido de apagamento/revogação do consentimento/acesso mais cedo, conforme indicado na presente Política de Privacidade.

REFERÊNCIAS

Se optar por utilizar o nosso serviço de referência para convidar um terceiro a utilizar o nosso Produto, declara que tem o consentimento desse terceiro para nos fornecer as suas Informações Pessoais, tais como:

  • Endereço de correio eletrónico,
  • Nome (nome próprio e apelido),
  • A sua empresa,
  • Título ou cargo profissional,
  • Número de telefone de casa/trabalho/telemóvel,
  • Língua.

Enviaremos automaticamente a essa pessoa um e-mail único convidando-a a visitar o Site e a utilizar o Produto. Esta pessoa terá de aceitar esta Política de Privacidade para continuar a utilizar o Produto.

Se optar por utilizar o nosso serviço adicional, como a entrega de uma unidade flash USB a um terceiro, poderá ser-lhe pedido que partilhe as seguintes informações sobre esse terceiro:

  • número de telefone de casa/trabalho/telemóvel,
  • Endereço de protocolo Internet (IP),
  • Endereço físico.

Neste caso, declara que tem o consentimento desse terceiro para nos fornecer as suas informações pessoais.

GEOLOCAÇÃO

Recolhemos as suas informações baseadas na localização, tais como país, região e cidade, com o objetivo de otimizar a sua ligação ao nosso centro de dados. Apenas partilharemos estas informações com o nosso fornecedor de centros de dados com o único objetivo de lhe fornecer o nosso serviço e Produto.

Se preferir restringir a partilha das suas informações desta forma, pode optar por recusar os serviços baseados na localização a qualquer momento, alterando as definições no seu dispositivo ligado à Internet ou contactando-nos através das informações na secção “Contacte-nos” da presente Política de Privacidade.

OPÇÕES DE REGISTO

Conforme descrito acima, pedir-lhe-emos que crie uma Conta Pessoal para lhe permitir utilizar o Produto. Assim que a Conta Pessoal for criada, poderá aceder, rever e atualizar as informações da sua conta pessoal online através do Site ou da Aplicação.

Quando se inscreve, consente, portanto, em receber e-mails do sistema, comunicações da nossa equipa de apoio ao cliente e boletins informativos sobre atualizações de produtos. Se pretender deixar de receber estas notificações, pode atualizar as suas preferências clicando na ligação “Anular a subscrição” que se encontra nesses e-mails ou contactando-nos através das informações na secção “Contacte-nos” da presente Política de privacidade.

Tenha em atenção que pode optar por não criar uma Conta pessoal. Se optar por isso, continuará a ter acesso a muitas das páginas Web do Site, no entanto, poderá não conseguir aceder a determinadas opções e serviços que oferecemos apenas a utilizadores registados.

UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A Ideals utiliza a sua Informação Pessoal para:

  • operar e melhorar o Site, a Aplicação e o Produto;
  • personalizar a sua experiência no Site, na Aplicação e no Produto;
  • enviar comunicações que possam ser do seu interesse, quer eletronicamente quer de outra forma;
  • aplique esta Política de Privacidade;
  • aplicar os termos e condições/acordo do utilizador;
  • efetuar análises de mercado, análises de fluxo de tráfego e relatórios conexos a terceiros;
  • fornecer relatórios com base nas informações recolhidas a partir da utilização do nosso Site, Aplicação e Produto;
  • mantê-lo atualizado sobre os últimos anúncios de produtos, atualizações de software, melhoramentos de software, melhorias de sistema, ofertas especiais e outras informações, desde que possa modificar as suas preferências de marketing;
  • fornecer suporte e assistência com o nosso Site, Aplicação e Produto;
  • verifique a identidade do utilizador;
  • fornecer-lhe informações sobre o envio e a faturação;
  • solicite o feedback dos clientes;
  • fornecer informações relacionadas com a utilização do Sítio, da Aplicação e do Produto;
  • realizar questionários e inquéritos para fornecer melhores produtos e serviços aos nossos clientes e utilizadores finais. O seu preenchimento de quaisquer questionários é voluntário;
  • saber mais sobre si, para podermos personalizar as newsletters e os sítios Web de acordo com as suas preferências (por exemplo, permitir-lhe solicitar informações específicas sobre produtos e serviços a incluir nessas newsletters);
  • fins de marketing;
  • para quaisquer outros fins divulgados a si no momento em que recolhemos os seus Dados Pessoais.

A menos que solicite explicitamente a exclusão, a Ideals pode analisar Dados anonimizados e vetorizados para desenvolver, melhorar e personalizar os seus produtos (por exemplo, pesquisa de texto completo) e serviços (por exemplo, apoio ao cliente de primeira linha) utilizando avaliação heurística, algoritmos de aprendizagem automática e outras técnicas. Esta análise pode envolver a utilização de Dados não identificáveis, que permanecerão dentro do perímetro de segurança da Ideals e serão utilizados apenas para os fins indicados nesta cláusula.

PROCESSAMENTO E PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Ao aceder ou utilizar o Site, a Aplicação ou o Produto, ou ao fornecer-nos informações de outra forma, está a consentir o processamento e a transferência de informações nos e para os EUA e outros países e territórios, que podem ter leis de privacidade diferentes do seu país de residência. Tenha em atenção que alguns dos destinatários das suas Informações Pessoais acima referidas podem estar sediados em países fora da União Europeia, cujas leis podem não proporcionar o mesmo nível de proteção de dados. Nesses casos, garantiremos a existência de salvaguardas adequadas para proteger as suas Informações Pessoais, em conformidade com as nossas obrigações legais. Se o destinatário não for um membro do grupo de empresas Ideals, poderá ser fornecida uma proteção adequada através da assinatura de um acordo de transferência de dados com o destinatário, com base em cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia para transferências de dados pessoais para países terceiros.

Também podemos partilhar informações pessoais com terceiros, incluindo os seguintes:

  • Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços: Poderemos partilhar os seus Dados Pessoais com terceiros fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços que trabalhem em nosso nome e que necessitem de aceder aos seus Dados Pessoais para realizar o seu trabalho, como por exemplo, para processar a faturação, prestar apoio ao cliente, etc. Estes prestadores de serviços estão autorizados a utilizar a sua Informação Pessoal apenas na medida do necessário para prestar serviços à Ideals ou ao Produto.

Em alguns casos, podemos partilhar as suas informações com fornecedores terceiros para compreender quais as áreas e funcionalidades do Produto que são mais populares e/ou para melhorar a eficácia geral do Produto e das suas funcionalidades.

  • Conta empresarial: Se for um utilizador registado individual e o domínio do endereço de correio eletrónico principal associado à sua conta empresarial for propriedade da sua entidade patronal e lhe tiver sido atribuído enquanto funcionário dessa organização, e se essa organização pretender criar uma conta empresarial, determinadas informações relativas à utilização anterior da sua conta individual poderão ficar acessíveis ao administrador dessa organização, incluindo o seu endereço de correio eletrónico.
  • Para colaboração: Poderemos partilhar as suas Informações Pessoais quando optar por utilizar funcionalidades de colaboração no Produto que, pela sua natureza, suportam a partilha com terceiros que escolher. O seu nome, endereço de e-mail, informações do seu perfil e conta online e qualquer conteúdo que opte por distribuir serão partilhados com esses terceiros. Esses terceiros podem comunicar consigo publicando comentários ou enviando-lhe mensagens de correio eletrónico relacionadas com a sua utilização das funcionalidades de colaboração do Produto. Por exemplo, os terceiros que convidar para colaborar consigo utilizando as funcionalidades de colaboração do Produto podem também modificar o conteúdo que partilhou, carregar documentos para o conteúdo que partilhou, partilhar esse conteúdo fora do Produto e fornecer a outros terceiros os direitos de visualização do conteúdo que partilhou.
  • Conformidade com as leis: Podemos divulgar a sua Informação Pessoal a terceiros se (a) acreditarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou pedido governamental aplicável, (b) para fazer cumprir os nossos acordos, políticas e termos e condições/acordo do utilizador, (c) para proteger a segurança ou integridade do Produto, (d) para proteger a Ideals, os nossos clientes ou o público de danos ou atividades ilegais, (e) para responder a uma emergência que acreditamos, de boa fé, que nos obriga a divulgar informação para ajudar a prevenir a morte ou lesões corporais graves de qualquer pessoa.
  • Dados agregados ou anónimos: Também podemos partilhar informações agregadas ou anonimizadas com terceiros que não o identifiquem diretamente.

FUNCIONALIDADES DE COLABORAÇÃO E PARTILHA

A Ideals oferece funcionalidades de colaboração ou outras ferramentas integradas, que lhe permitem partilhar o seu conteúdo através do Produto. Uma vez que estas funcionalidades são de natureza colaborativa do Produto e baseiam-se nas permissões e definições que escolher, a sua utilização permite-lhe partilhar conteúdos com as pessoas com quem pretende colaborar. Pode optar por alterar as suas definições em qualquer altura para um ficheiro ou pasta através da sua conta.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

As informações pessoais que nos fornece estão protegidas pela palavra-passe que cria quando se regista para utilizar o Site, a Aplicação e o Produto. Compreenda que pode ajudar a evitar a divulgação não autorizada de informações escolhendo e protegendo a sua palavra-passe de forma adequada. Também pode ajudar a evitar a divulgação não autorizada, não partilhando a sua palavra-passe e impedindo que outras pessoas utilizem o seu computador ou dispositivo móvel.

Implementámos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra o acesso não autorizado, a destruição ou a alteração. Por exemplo:

  • A encriptação SSL (https) está presente em todos os locais onde lidamos com informações pessoais.
  • Encriptação de bases de dados;
  • Alojamento de dados em servidores fisicamente seguros que também estão protegidos por firewalles.

Utilizamos procedimentos de segurança comercialmente razoáveis para proteger todas as Informações Pessoais recolhidas. Compreenda que nenhum sistema de segurança é perfeito e, como tal, não garantimos a segurança do Site, ou que as suas Informações Pessoais não serão intersetadas enquanto nos são transmitidas. Se tivermos conhecimento de uma violação dos sistemas de segurança, poderemos publicar um aviso ou tentar notificá-lo por correio eletrónico. Tomaremos medidas razoáveis para remediar a violação.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Tem determinados direitos relativamente às suas Informações Pessoais, conforme indicado abaixo. Tenha em atenção que, em algumas circunstâncias, poderemos não conseguir satisfazer totalmente os seus pedidos. Poderemos pedir-lhe que nos forneça informações adicionais relacionadas com o seu pedido. Se precisarmos de verificar a sua identidade ou a natureza do seu pedido, podemos pedir-lhe que forneça mais detalhes sobre as suas Informações Pessoais. Nessas situações, no entanto, responderemos na mesma para o informar da nossa decisão.

Para efetuar qualquer um dos seguintes pedidos, contacte-nos utilizando os dados de contacto referidos na secção “Contacte-nos” da presente Política de Privacidade.

  • Acesso: Pode pedir para receber uma cópia das informações pessoais que temos sobre si.
  • Retificação: Se acredita que alguma informação pessoal que temos sobre si está incorrecta ou incompleta, pode solicitar que a corrijamos ou complementemos. Também pode corrigir algumas destas informações diretamente a partir da sua conta de serviço. Contacte-nos o mais rapidamente possível quando se aperceber de qualquer inexatidão ou incompletude.
  • Objeção: Pode contactar-nos para informar que se opõe à recolha ou utilização das suas informações pessoais para determinados fins.
  • Apagamento: Pode solicitar que apaguemos algumas ou todas as suas informações pessoais dos nossos sistemas.
  • Restrição do processamento: Pode pedir-nos para restringir o processamento adicional das suas informações pessoais.
  • Portabilidade: Tem o direito de pedir uma cópia das suas Informações Pessoais num formato legível por máquina. Também pode solicitar que transmitamos os dados a outra entidade, sempre que tecnicamente viável.
  • Retirada do consentimento: Se estivermos a processar as suas Informações Pessoais com base no seu consentimento (tal como indicado no momento da recolha dos dados), tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Note, no entanto, que se exercer este direito, poderá ter de dar o seu consentimento expresso, caso a caso, para a utilização ou divulgação de algumas das suas Informações Pessoais, se essa utilização ou divulgação for necessária para lhe permitir utilizar alguns ou todos os nossos Produtos.
  • Direito de apresentar queixa: Tem o direito de apresentar uma queixa sobre as nossas práticas relativamente às suas Informações Pessoais junto da autoridade de supervisão do seu país ou Estado-Membro da UE.

DIREITOS DE PRIVACIDADE NA CALIFÓRNIA

A Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) confere aos consumidores direitos específicos relativamente às suas Informações Pessoais. Tem o direito de solicitar que as empresas sujeitas à CCPA (que podem incluir as nossas filiais e/ou terceiros para fins de marketing) lhe divulguem determinadas informações sobre a recolha e utilização das suas Informações Pessoais nos últimos 12 meses. Além disso, tem o direito de pedir a essas empresas que apaguem as Informações Pessoais recolhidas de si, sujeito a determinadas exceções. Se a empresa vender Informações Pessoais, tem o direito de optar por não participar nessa venda. Finalmente, uma empresa não pode discriminá-lo por exercer um direito da CCPA.

Ao oferecer serviços aos seus clientes, a Ideals atua como um “prestador de serviços” ao abrigo da CCPA e a nossa receção e recolha de quaisquer Informações Pessoais do consumidor é efetuada para que possamos prestar o Serviço. Por favor, encaminhe qualquer pedido de acesso ou eliminação das suas Informações Pessoais ao abrigo da CCPA, utilizando as informações indicadas na secção “Contacte-nos” abaixo.

De acordo com a legislação da Califórnia, se optar por exercer os seus direitos CCPA aplicáveis, não lhe cobraremos preços diferentes nem lhe forneceremos uma qualidade de serviço diferente. Se alguma vez oferecermos um incentivo financeiro ou uma melhoria de produto que dependa do fornecimento das suas Informações Pessoais, não o faremos a menos que os benefícios para si estejam razoavelmente relacionados com o valor das Informações Pessoais que nos fornece.

ACESSO DE MENORES

A Ideals não recolhe nem armazena intencionalmente quaisquer Dados Pessoais de ou sobre crianças com idade inferior a 18 anos. Se acredita que uma criança com menos de 18 anos nos forneceu, em qualquer circunstância, os seus dados e informações pessoais, peça aos pais ou ao tutor legal dessa criança para nos contactar utilizando os dados de contacto referidos na secção “Contacte-nos” desta Política de Privacidade e solicite a eliminação das informações da criança dos nossos registos.

QUADRO DE PRIVACIDADE DOS DADOS

A IDeals está em conformidade com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF) e a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF, e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA.  A Ideals certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Princípios do Quadro de Privacidade UE-EUA) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia e do Reino Unido com base no Quadro de Privacidade UE-EUA e na Extensão do Reino Unido ao Quadro de Privacidade UE-EUA.  A Ideals certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Princípios do DPF Suíça-EUA) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base no DPF Suíça-EUA.  Se houver algum conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios do DPF UE-EUA e/ou os Princípios do DPF Suíça-EUA, os Princípios prevalecerão. De acordo com os Princípios, a Ideals continuará a ser responsável pelas transferências subsequentes se um subcontratante tratar os dados pessoais de forma incompatível com os Princípios. Para saber mais sobre o programa Data Privacy Framework (DPF) e para ver a nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov/ 

Nota: Na base de dados do Quadro de Privacidade de Dados, pode localizar-nos sob o nome “Dealigence”, uma vez que a nossa organização legal nos Estados Unidos opera sob o nome “Dealigence Inc., dba iDeals Solutions Group”.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ocasionalmente, atualizaremos esta Política de Privacidade para refletir o feedback dos clientes e as alterações no nosso Site, Aplicação ou Produto. Quando publicarmos alterações em uma declaração, revisaremos a data da “última atualização” na parte superior da declaração. Se houver alterações substanciais na declaração ou quaisquer alterações na forma como a Ideals utilizará as Informações Pessoais, notificá-lo-emos através da publicação de um aviso sobre essas alterações antes de entrarem em vigor ou enviando-lhe diretamente uma notificação.

CONSENTIMENTO DO UTILIZADOR

Ao utilizar o Site, a Aplicação ou o Produto, concorda com os termos desta Política de Privacidade e com o processamento dos Dados Pessoais para os fins acima referidos, bem como para os fins explicados quando a Ideals recolhe Dados Pessoais.

RECURSO, EXECUÇÃO E RESPONSABILIDADE

Uma vez que a Ideals está empenhada em proteger a sua privacidade, tal como estabelecido nesta Política de Privacidade, se considerar que não estamos a cumprir a nossa Política de Privacidade, se tiver alguma dúvida ou se desejar tomar qualquer outra medida relativamente a esta Política de Privacidade ou à sua Informação Pessoal, encorajamo-lo a contactar-nos utilizando os dados de contacto indicados na secção “Contacte-nos” abaixo. Investigaremos a sua queixa, tomaremos as medidas adequadas e comunicar-lhe-emos a situação no prazo de 30 dias.

Em conformidade com a DPF UE-EUA e a Extensão do Reino Unido à DPF UE-EUA e à DPF Suíça-EUA, a Ideals compromete-se a cooperar e a respeitar, respetivamente, o parecer do painel criado pelas autoridades de proteção de dados da UE (DPA) e pelo Gabinete do Comissário para a Informação (ICO) do Reino Unido e pela Comissão Federal Suíça para a Proteção de Dados e para a Proteção de Dados. DPF, a Ideals compromete-se a cooperar e a cumprir, respetivamente, com o parecer do painel estabelecido pelas autoridades de proteção de dados da UE (DPAs) e pelo Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO) e pelo Comissário Federal Suíço para a Proteção de Dados e Informação (FDPIC), no que diz respeito a queixas não resolvidas relativas ao tratamento de dados pessoais recebidos com base no DPF UE-EUA e na Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA e ao DPF Suíça-EUA.

A Ideals está sujeita aos poderes de investigação e execução da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos. A Ideals pode ser solicitada a divulgar informações pessoais a órgãos policiais, reguladores ou outros órgãos governamentais, ou a terceiros, em cada caso para cumprir obrigações ou solicitações legais, regulatórias ou de segurança nacional.

Os mecanismos de recurso estão disponíveis sem qualquer custo para si. Poderão ser-lhe atribuídas indemnizações de acordo com a legislação aplicável.

Em determinadas condições, se não estiver satisfeito com o mecanismo de recurso acima referido, poderá invocar uma arbitragem vinculativa.

LÍNGUA

Para sua conveniência, esta Política de Privacidade pode ser traduzida para outras línguas. Em caso de conflito ou incoerência entre a versão inglesa e qualquer versão traduzida, prevalecerá a versão inglesa.

CONTACTE-NOS

Se tiver alguma dúvida ou reclamação, pode contactar-nos:

  • por correio eletrónico: privacy@idealscorp.com.
  • por escrito: Hirschmattstrasse 30a, CH-6003 Luzern, Suíça